Какво е UX Стратегия? Какво е (Психо)Терапия?
Мартина първо ще поясни какъв тип UX Стратегия има предвид, преди да се потопи в психологията, от която се развиват различните школи по психотерапия.
Ще разгледаме различните направления в терапията и техните цели в процеса на подпомагане на хората да се самоусъвършенстват. Стъпвайки на този фундамент ще направим паралели между системните процеси на оптимизация за индивиди и за компании/организации. Накрая, ще демонстрираме сходствата между тези два много различни контекста, като разгледаме няколко казуса от работата на Мартина.
Мартина първо ще поясни какъв тип UX Стратегия има предвид, преди да се потопи в психологията, от която се развиват различните школи по психотерапия.
Ще разгледаме различните направления в терапията и техните цели в процеса на подпомагане на хората да се самоусъвършенстват. Стъпвайки на този фундамент ще направим паралели между системните процеси на оптимизация за индивиди и за компании/организации. Накрая, ще демонстрираме сходствата между тези два много различни контекста, като разгледаме няколко казуса от работата на Мартина.
Лектори
Мартина Миц
UX психолог, стратег и дизайнер
Мартина е дизайнер на потребителски изживявания (UX) / дизайнер на услуги и сертифициран психолог = UX психолог. От 2001 г. работи по редизайна на определени части от мрежата. С работата си е успяла да повлияе на екосистемите в големи компании като Фолксваген, Ти-Онлайн, иБей, ПейПал, Емиретс Еърлайнс, Кортал Консорс (БеНеПе Париба) СтепСтоун, Кооперативната банка и много други.
Подкрепяла е някои стартъпи в Германия и Обединеното кралство, основно движейки фазите им на изследвания и стратегия и установявайки човеко-центристки подход в дизайна, както и помощните структури.