Изкуственият интелект трансформира UX дизайна с темпове, които могат да бъдат както вълнуващи, така и стряскащи. Като дизайнери постоянно ни се казва да автоматизираме повече, да се движим по-бързо и да разчитаме на ИИ, който да замени традиционните работни процеси. Опитах точно това — и научих къде работи, къде се проваля и къде човешкият експертен опит остава незаменим.
В тази лекция ще споделя практически начини, по които ИИ ми помогна да ускоря UX работата в сферата на B2B SaaS — от синтезиране на проучвания и откриване на частни случаи (edge cases) до изследване на непознати проблемни области. Ще обсъдя и ограниченията, с които се сблъсках, когато разчитах твърде много на генерираните от ИИ резултати, както и защо контекстът, преценката и разбирането на продукта все още имат ключово значение.
Вместо да представя ИИ като заместител на UX, тази сесия изследва как дизайнерите могат да го използват като катализатор: да се движат по-бързо, без да губят критичното мислене, което прави създаването на страхотни продукти възможно.
