В тази сесия ще научите как изследовател на потребителско поведение подхожда към проучвания за внедряване на изкуствен интелект в облачна платформа. По-конкретно, ще обхванем:
- Методи за изследване: Показваме как проведохме изследване, чрез което се уверяваме, че потребителите наистина искат изкуственият интелект да бъде интегриран в продукта, вместо просто да го внедрим, защото звучи привлекателно. Фокусираме се върху задаването на правилните въпроси, без да изкривяваме резултатите.
- Вземане на решения въз основа на данни: След това показваме как анализирахме изследователските данни, определихме обхвата на продукта и изчистихме пътната карта. Фокусираме се върху събирането на количествени данни от качествени прозрения, за да гарантираме, че сме на правилния път.
- Валидиране и метрики: Накрая показваме конкретни примери за това как валидирахме решенията за изкуствен интелект, включително ключовите метрики, които следихме по време на тестването за ползваемост. Фокусираме се върху замерване на производителността на изкуствения интелект и залагане на възможност за последващи тестове за ползваемост с развитието на решението.
Сесията ви превежда през цялостен изследователски подход, приспособен към изкуствения интелект, като подчертава критичната роля на изследователите на потребители при проверката дали определени функционалности са наистина необходими или просто следват модите.
