Радо работи в OfficeRnD Flex — софтуер, който помага на оператори на споделени и гъвкави работни пространства да управляват бизнеса си от едно място, наличен в над 2 500 локации по света. Работата му обхваща целия жизнен цикъл на един SaaS продукт: оформяне на ранни идеи, разработка, пускане на пазара и итерации. Включва и ежедневно взаимодействие между продукт, дизайн и инженеринг, което превръща всеки етап в готов софтуер.
Израснал е заедно с продукта — от ранните стартъп дни до мащабираща се компания, която обслужва клиенти по целия свят. Това означава, че е наблюдавал как UX процесът узрява от ад хок практики до утвърдена система и знае от първа ръка как ролите на PM, дизайнер и инженер се променят с растежа на компанията.
За Радо последната промяна идва с ИИ. Пренареждането на начина, по който екипът му работи с Claude Code и Claude Cowork, налага преосмисляне на това какво всъщност прави всяка роля: PM-ите вече създават ранни прототипи вместо статични брифове, а инженерите вземат повече собствени микрорешения в рамките на добре дефинирана дизайн система.
Именно този практически опит носи на UX Sofia. Заедно с ръководителя на екипа по продуктов дизайн Теодора, той разказва историята на това как екипът на OfficeRnD се е заел да скъси класическата верига PM → дизайнер → инженер. Очаквайте реални сценарии: къде ИИ съкращава цикъла, как новото разпределение на труда променя ролите на PM и дизайнер, и моментите, в които прототипите, създадени с ИИ, се оказват недостатъчни или подвеждащи.